我們所有人都有忘記人名的那一刻。這些短暫喪失記憶並不能阻止我們過著充實的生活。可是，這些時刻都是可以控制的，而且可以擁有正常生活。但是，對於以下情況，將變得更加困難：
1. 癡呆症
癡呆症是用來描述具有一系列症狀的人的術語，包括推理，判斷力，語言，思維能力和記憶力減退的障礙。它通常是逐漸開始的，但是隨著時間的流逝，它會開始惡化，影響人們的日常生活。
2. 阿爾茨海默氏症
在老年時期較為普遍，但它並非正常的衰老過程。年過八十的老年人中，約有百分之二十患有此症。患者會變得健忘，以致影響自我照顧能力。而且難於處理日常事務及容易迷途，就連熟悉的地方對於喪失記憶者也會造成焦慮。
3. 輕度認知障礙
患者在思維的領域（例如記憶）的會有明顯下降的表現。這並不妨礙一個人參與社交活動。根據研究中所指，這往往是阿爾茨海默氏病或何其他引起癡呆症的疾病的早期徵兆。
4. 內存丟失的可逆原因
發生意外時或我們體內某些營養物質有所缺乏時，都導致我們忘記事情。頭部外傷或受傷是最常見的情況之一，無論喪失有沒有意識，仍可能導致記憶有障礙。情緒障礙也可能影響致一個人集中注意力，並影響日常活動。腦疾病也是記憶喪失的另一個常見因素，最常見的是腫瘤或腦部感染引起癡呆症狀。
